Procedure for Birth Registration Services for Children whose parents are not known at the Population Service and Civil Registration of Soppeng Regency

Sirajuddin Saleh(1*), Andi Adhe Amalya(2), Muh. Nasrullah(3),

(1) Universitas Negeri Makassar
(2) Universitas Negeri Makassar
(3) Universitas Negeri Makassar
(*) Corresponding Author




DOI: https://doi.org/10.26858/ja.v9i2.36513

Abstract


The Population and Civil Registration Office is a Regional Apparatus Organization established based on the Soppeng Regency Regional Regulation Number 5 of 2016. The purpose of this study was to determine the application of service procedures and factors supporting and inhibiting birth registration for children whose parents did not know about the Department of Population and Civil Registration of Soppeng Regency. The results showed that the application of birth registration service procedures for children whose parents did not know started from service procedures, completion time, service fees, service products, facilities and infrastructure, and competence of service providers has been carried out in accordance with Standard Operating Procedures and is categorized as good. This research can be used as a reference in the application of standard operating procedures for making birth certificates for children whose parents do not know at the Population and Civil Registration Office because previous studies have focused on legal guarantees and children's rights whose parents do not know about birth certificates

Keywords


service procedures, population administration, birth certificates

Full Text:

PDF

References


Anggriani, I., & Herfianti, M. (2017). Implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Akta Kelahiran pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bengkulu. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 5(2).

Arhas, S. H., Khatami, A., Zulfikar, M., & Tenri Awaru, A. O. (2022). Effectiveness of Spatial Management of the One-Stop Integrated Service Section at the Makassar State Administrative Court. Jurnal Office: Jurnal Pemikiran Ilmiah Dan Pendidikan Administrasi Perkantoran, 8(1), 89–96.

Arhas, S. H., Suprianto, S., Darwis, M., Saleh, S., Jamaluddin, J., & Nasrullah, M. (2022). Service Quality and Customer Loyalty at Grapari. KnE Social Sciences, 734–740.

Baweda, R., & Pioh, N. (2022). Responsibilitas Pelayanan Publik Dalam Pengurusan Kartu Tanda Penduduk Elektronik Dan Kartu Keluarga Pada Masa Pandemi Covid19 Di Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Kepulauan Talaud Kata Kunci : Responsibilitas , Pelayanan Publik , Pand. 2(1), 1–15.

Chairunisa, F. (2016). Model Implementasi e-Government Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Makassar. Pascasarjana Universitas Negeri Makassar.

Dasar hukum penetapan syarat administratif pencatatan kelahiran bagi anak yang tidak diketahui orang tuanya juga telah diatur dalam Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 9 Tahun (2016) Pasal 3 ayat (2) tentang Persyaratan Pencatatan Kelahiran, (2016).

Hakim, L., Malik, I., Negara, I. A., Makassar, U. M., Negara, I. A., Makassar, U. M., Negara, I. A., & Makassar, U. M. (2021). Pengaruh kompetensi terhadap disiplin kerja pegawai di dinas kependudukan dan catatan sipil kabupaten enrekang. 2.

Hasibuan, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : 63/Kep/M.Pan/7/2003 Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik, (2003).

Lahati, N. M., & Suleman, Z. (2020). Penerbitan Akta Kelahiran Anak di Luar Perkawinan. 1(1), 116–126.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2014). Qualitative Data Analisis. A Methods Sourcebook. Sage Publication.

Musabry, Burhanuddin, & Haerana. (2021). Inovasi Pelayanan pada Pembuatan Akta Kelahiran dan Akta Kematian di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Makassarr. Journal Unismuh, 2(2).

Novrizal, R., & Jumiati, J. (2021). Pelayanan Pembuatan Akta Kelahiran Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi. Jurnal Manajemen Dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), 2(4), 36–43. https://doi.org/10.24036/jmiap.v2i4.195

Pasolong, H. (2014). Teori Administrasi Publik. ALFABETA : Bandung.

Peraturan Daerah Kabupaten Soppeng Nomor 5 Tahun 2016 Tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah, (2016).

Peraturan Daerah Kabupaten Soppeng sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Daerah Kabupaten Soppeng Nomor 7 Tahun 2015, (2015).

Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 9 Tahun 2016 tentang Percepatan Peningkatan Cakupan Kepemilikan Akta Kelahiran, (2016).

Peraturan Presiden No. 25 Tahun 2008 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil, (2008).

Peraturan Daerah Kabupaten Soppeng Nomor : 4 Tahun 2010 Tentang Pencabutan Peraturan Daerah Kabupaten Soppeng Nomor 06 Tahun 1999 Tentang Retribusi Penggantian Biaya Cetak Kartu Tanda Penduduk Dan Akta Catatan Sipil, (2010).

Rahman, N., Hurriyah, N. F., Niswaty, R., & Arhas, S. H. (2022). Strategy to Improve Administrative Services AT THE Office of Religious Affairs, North Galesong District, Takalar Indonesia. International Journal of Social Science, 1(5), 681–686.

Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, (1945).

Risma Niswaty, A.Muhammad Fajar Maualana, Jamaluddin, Muhammad Darwis, R. S. (2020). Efektivitas Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Soppeng. Administrasi Publik, 16.

Siagian, S. P. (2013). Filsafat Administrasi. Bumi Aksara.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Pendidikan (Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, R&D dan Penelitian Pendidikan). In Alfabeta.

UU Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan dan sebagaimana telah diubah dengan UU No. 24 Tahun 2013, (2013).

Wahyuni, N., Akib, H., & Darwis, M. (2017). Keefektifan Pelayanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-EL). Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 7(1), 1–10.


Article Metrics

Abstract view : 87 times | PDF view : 16 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Sirajuddin Saleh, Andi Adhe Amalya, Muh. Nasrullah

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Article copyright © to the Authors

Jurnal Ad'ministrare: Jurnal Pemikirian Ilmiah dan Pendidikan Administrasi Perkantoran has been Indexed and Abstracted by:

 

Jurnal Ad'ministrare: Jurnal Pemikirian Ilmiah dan Pendidikan Administrasi Perkantoran articles published by the Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran Universitas Negeri Makassar, and have been peer-reviewed before publication. Read our Plagiarism Policy and the use of this site signifies your agreement to the Terms of Use.

This is a website that publishes an open-access article distributed under Licensed. This work is licensed Creative Commons License under a Creative Commons Attribution 4.0 International License. Website layout and design copyright © by Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran Universitas Negeri Makassar