Analisis Kinerja Underwriter Dalam Menentukan Calon Peserta Terhadap Pembelian Pada Produk Asuransi Jiwa Kredit

Santri Yani Zainta(1*), Nuri Aslami(2), Rahmi Syahriza(3),

(1) Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
(2) Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
(3) Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
(*) Corresponding Author




DOI: https://doi.org/10.26858/jekpend.v6i2.51413

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui kinerja underwriter dalam menentukan calon peserta dan penyebab menurunnya jumlah perserta Asuransi Jiwa Kredit. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Peneliti menggunakan sumber data primer dengan melakukan observasi langsung pada PT Asuransi AJB Bumiputera, Data skunder merupakan data pendukung yang di proleh dari referensi dalam bentuk buku-buku, jurnal, riview studi terdahulu, dan bahan-bahan tertulis lainnya yang relevan dengan topik permasalahan. Teknik analisis data dengan wawancara mendalam yang bersifat formal dan terbuka. Hasil dari penelitian ini bahwa  menurunnya jumlah peserta disebabkan oleh beberapa faktor seperti: Seleksi Underwriter yang dilakukan Semakin Ketat, Faktor Internal dan External dan bukan atas kesalahan seorang Underwriter. Seorang Underwriter memegang peran penting dalam perusahaan karena yang memutuskan calon peserta layak diterima atau tidak berdasarkan dari hasil pengamatan Underwriter. Adanya Underwriter agar pembagian premi dan pengelompokkan resiko dilakukan secara adil tanpa timbang tindih. Apabila Underwriter melakukan kesalahan sewaktu menjalankan tugasnya, hal ini akan menjadi tanggung jawab perusahaan asuransi. Bila ada klaim yang menyangkut kekeliruan dalam proses Underwriting, maka perusahaan yang akan bertanggung jawab, dengan tidak menolak klaim yang diajukan. Perusahaan akan memberikan sanksi seperti menegur Underwriter maupun agen yang berkaitan dengan kekeliruan tersebut.


Keywords


Kinerja; Underwriter; Asuransi Jiwa Kredit

Full Text:

PDF

References


AJB Bumiputera, 1912 Medan, 2023

Anggraini, R., & Riyanto, S. (2022). Jurnal Ekonomika dan Bisnis. 9(1), 1–10.

Bunyati, B. (2011). Faktor-faktor yang mempengaruhi underwriting pada produk asuransi kebakaran syariah (Studi Pada Unit Syariah PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967).

Fanda, F., & Pebruary, S. (2022). Analisis Faktor Surplus Underwriting Dana Tabarru Perusahaan Asuransi Jiwa Syariah Di Indonesia. Jurnal Manajemen Keuangan Syariah, 6(2), 174–191. https://journal.iainlangsa.ac.id/index.php/ihtiyath/article/view/5162

Fuziyah, J. C., Hikmah, Y., & Israini, I. (2021). Analisis Proses Underwriting Pada Produk Penjaminan Surety Bond Di PT. Asuransi Indonesia Cabang Bekasi. Jurnal Administrasi Bisnis Terapan, 3(2), 1–10.

Harahap, S. (2016). Pengantar Manajemen Pendekatan Integratif Konsep Syariah.

Husna, A. (2021). ELEMEN KUNCI KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN ASURANSI UMUM : DIMENSI KEPRIBADIAN ( BIG FIVE ), PELATIHAN DAN KERJASAMA TIM. Jurnal Ilmu Hukum Humaniora Dan Politik, 1(3), 265–279.

Ilham, M., Asasriwarni, A., & Dalil, F. Y. (2020). UNDERWRITNG PADA ASURANSI JIWA SYARIAH DALAM PERSPEKTIF MAQASHID SYARIAH (STUDI KASUS PADA ASURANSI TAKAFUL KELUARGA CABANG BENGKULU). Jurnal Tamwil, 6(2), 1–22.

Imawanti, Y. D., Lubis, F. A., & Atika. (2023). Analisis Kinerja Underwriter Dalam Menentukan Calon Peserta pada Produk Dana Pensiun : Studi Kasus Ajb ManBiz : Journal of Management & Business. Journal of Management & Business, 2(1), 1–13. https://doi.org/10.47467/manbiz.v2i1.1754

Irwanto, T., Susena, K. C., & Tusadiyah, N. (2020). Jurnal ilmiah akuntansi, manajemen & ekonomi islam (jam-ekis) volume 3, no. 1, januari 2020. Jurnal Ilmiah Akuntansi, Manajemen & Ekonomi Islam, 3(1), 1–11.

Mutia, F. G., Lubis, F. A., Syarvina, W., Islam, U., & Sumatera, N. (2023). ManBiz : Journal of Management & Business ManBiz : Journal of Management & Business. Journal of Management & Business, 2(1), 1–12. https://doi.org/10.47467/manbiz.v2i1.1801

Nugrahani, F. (2014). Metod Penelitian dalam Penelitian Pendidikan Bahasa.

Nursam, N. (2017). Manajemen kinerja. Journal of Islamic Education Management, 2(2), 1–9.

Pinajeng, G., Sudiarta, K., Hukum, F., & Udayana, U. (2015). KEDUDUKAN UNDERWRITER DALAM MENILAI DAN MENYELEKSI CALON TERTANGGUNG DI PERUSAHAAN ASURANSI PT . BUMI PUTERA. Journal Ilmu Hukum, 1–6.

Pratama, S. R., & Rahmi, M. (2022). Islamic Economics and Business Review. Islamic Economics and Business Review, 2(1), 1–14.

Rahma, T. I. F., Syahriza, R., & Atika, A. (2023). Model Program Studi Asuransi Syariah Febi Uinsu Medan dalam Melakukan Pelampauan Indikator Kinerja Utama. Jurnal Ilmah Ekonomi Islam, 9(1), 1–10.

Rahmadhani, T. M., & Novina, I. S. (2022). Tinjauan Yuridis Mengenai Prinsip Itikad baik Dalam Penolakan Klaim Asuransi Jiwa Kredit. Reformasi Hukum Trisakti, 4(5), 1093–1102.

Rahmah, H., Aprilia, A. D., Sukma, P., & Nirosyanda, D. (2021). Analisis Asuransi Jiwa Kredit Pada Lembaga Keuangan Mikto Berdasarkan jenis Kelamin. Binawan Student Journal, 3(3), 1–6.

Sandayna, C. M., Prananingtyas, P., & Lestari, S. N. (2017). ANALISA YURIDIS ATAS TANGGUNG JAWAB UNDERWRITER DALAM PRAKTEK PENUTUPAN POLIS ASURANSI JIWA. Diponegoro Law Journal, 6(2), 1–10.

Septiana, S., & Widjaja, O. H. (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan pada PT. Jocelyn Anugrah Jaya. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 2(3), 1–10. https://doi.org/10.24912/jmk.v2i3.9576

Sumarni, & Tayib, A. (2019). Polis asuransi jiwa sebagai jaminan untuk mendapatkan kredit pada perusahaan asuransi. Unizar Law Review, 2(1), 1–16.

Tambak, A., Maryam, B., & Syahbudi, M. (2023). Analisis Metode Underwriting Untuk Meningkatkan Peserta Asuransi Syariah (Studi Kasus AJB Bumiputera 1912 Cabang Medan). Jurnal Manajemen Akuntansi, 3(3), 1–12.

Utomo, C. W., Awaloedin, M., Manajemen, P., & Aktuaria, P. (2023). Estimasi cadangan klaim produk asuransi jiwa kredit untuk peserta pensiun. In Jurnal Entrepreneur dan Manajemen Sains (Vol. 4, Issue 1).

Wijaya, A., & Svinarky, I. (2021). TINJAUAN YURIDIS KAUSULA ASURANSI TERHADAP PERJANJIAN KREDIT DI BANK. Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 4(1), 1–10.

Yakin, I. A., & Nurhabibah, E. (2020). Analisis Kinerja Underwriter Dalam Menentukan Calon Peserta Pada Produk Asuransi Mobilkoe (Studi Pada PT Asuransi Umum Bumiputera 1967 Cabang Serang). Jurnal Syar’ Insurance, 6(1), 1–16.

Yunita, A. D., Jember, U., & Hukum, F. (2007). Penyelesaian klaim asuransi jiwa kredit oleh pt. asuransi bringin Life Cabang Jember akibat meninggalnya debitur.

Zainta, S. Y., & Aslami, N. (2022). Transformasi Manageria Transformasi Manageria. Journal of Islamic Education Management, 2(1), 1–15. https://doi.org/10.47476/manageria.v2i1.860

https://databoks.katadata.co.id di akses pada 25 juni 2022.

https://databoks.katadata.co.id di akses pada 25 juni 2023.


Article Metrics

Abstract view : 328 times | PDF view : 42 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Santri Yani Zainta

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Has been Indexed and Abstracted by:

Google Scholar Index Copernicus  PKP Index  Dimensions

 Microsoft Academic Search

 

Published by:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Makassar

Office:

Jalan Raya Pendidikan, Fakultas Ekonomi Kampus UNM Gunungsari Baru Kec. Rappocini Kota Makassar. Prop. Sulawesi Selatan, Indonesia Email: jekpend.fe@unm.ac.id Contact+6285341579686