PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA  PT. TELKOM INDONESIA (PERSERO) TBK, WITEL MAKASSAR UNIT GOVERNMENT AND ENTERPRISE (GES)

Muh Rizal B; Siti Hasbiah; Rezky Amalia Hamka

doi:10.26858/jm.v2i2.41992

PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA (PERSERO) TBK, WITEL MAKASSAR UNIT GOVERNMENT AND ENTERPRISE (GES)

Muh Rizal B^(1*), Siti Hasbiah⁽²⁾, Rezky Amalia Hamka⁽³⁾,

(1) Universitas Negeri Makassar
(2) Universitas Negeri Makassar
(3) Universitas Negeri Makassar
(*) Corresponding Author

DOI: https://doi.org/10.26858/jm.v2i2.41992

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk, Witel Makassar Unit Government And Enterprise Service (GES). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dalam lingkup unit Government and Enterprise Service (GES) yang berjumlah 35 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh yaitu teknik penentuan sampel bila semua populasi digunakan sebagai sampel. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode observasi, kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji prasyarat, dan uji hipotesis dengan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian setelah data diolah dengan IBM Statistical for Product and Service Solution (SPSS) menunjukkan bahwa hasil analisis dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel independen yaitu Beban Kerja (X) memiliki hubungan atau pengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y) dengan nilai thitung beban kerja (12,022 ) lebih besar dari ttabel (1,689) atau (12,022 > 1,689) dan signifikansi lebih kecil dari α (0,000≤0,05). pada PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk, Witel Makassar Unit Government And Enterprise Service (GES).

Kata Kunci : Beban Kerja, Kinerja Karyawan

Abstract: This study aims to determine how the effect of workload on employee performance at PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk, Witel Makassar Unit Government And Enterprise Service (GES). The population in this study were all employees within the Government and Enterprise Service (GES) unit, totaling 35 people. The sampling technique used is saturated sample, which is a sampling technique when all populations are used as samples. Data was collected by using the method of observation, questionnaires and documentation. The data analysis technique used is prerequisite test, and hypothesis testing with simple linear regression analysis. The results of the study after the data was processed with IBM Statistical for Product and Service Solution (SPSS) showed that the results of the analysis and hypothesis testing showed that the independent variable, namely Workload (X) had a positive and significant relationship or influence on Employee Performance (Y) with a t value of workload (12,022) is greater than ttable (1,689) or (12,022 > 1,689) and the significance is less than (0.000≤0.05). at PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk, Witel Makassar Unit Government And Enterprise Service (GES).

Keywords: Workload, Employee Performance

Full Text:

PDF

References

Arfani, M Rizal, and Bachruddin Luturlean. 2018. Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Sucofindo Cabang Bandung. e-Proceeding of Management 5(2): 2770–85

Astianto, Anggit. 2014. Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja karyawan PDAM Surabaya. Jurnal Ilmu & Riset Manajemen. Surabaya ; Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia. Vol 3, No 7.

Ghozali, Imam. 2012. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 20. Semarang : UNDIP.

Julia Anita, Nasir Aziz, Mukhlis Yunus. 2013. Dampaknya Pada Prestasi Kerja Pegawai Dinas Tena . Jurnal Manajemen Pascasarjana Universitas Syiah Kuala 2(1): 12.

Kader, Munawar. 2017. Pengaruh Stres Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt .Telekomunikasi Indonesia ( Telkom ) Kandatel Luwuk. 2(1): 126–137

Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Depok: RajaGrafindo Persada

Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.

Mangkunegara, (2013).Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.

Mutmainnah.2008.“Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt.Sumber Alfaria Trijaya (Alfamart) Di Kabupaten Pinrang :103–109

Nataria, Octavia, Selmi Dedi, and Margareth Sylvia Sabarofek. 2019. Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Disperindagkop Dan Umkm Manokwari.” Cakrawala Management Business Journal 1(1): 67.

Purbaningrat Yo, Putu, and Ida Surya. 2015. Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 4(5): 254931.

Robbins, Stephen P. 2009. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Sedarmayanti. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja.Bandung: CV Mandar Maju.

Sofian, E. 2019. Pengaruh Stress Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Asuransi Intra Asia Cabang Medan. Tijarah: Jurnal Ekonomi dan Bisnis.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Administrasi dilengkapi metode R&S. Bandung: Alfabetaz

Sulistiyani & Rosidah. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu

Sulistiyani, M., Widiana, M. E., & Sutopo. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Ptestasi Kerja Karyawan Pada PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk. Wonoayu Sidoarjo. Jurnal Manajemen Branchmark, 3(3), 336–347.

Tarwaka. 2014. Ergonomi Indutri: Dasar-Dasar Ergonomi dan Implementasi di Tempat Kerja. Solo : Harapan Press Surakarta

Utomo, Setiyo. 2019. Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mega Auto Central Finance Cabang Di Langsa. Parameter. 4(2): 670–78.

Wahdaniah, and Andi Gunardi. 2018. Pengaruh Beban Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene. Management Development and Applied Research Journal 1(1): 51–65.

Widhi, Kurniawan, Agung. 2012. Pengaruh Kepemimpinan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Dan Kinerja Karyawan Bank Sulselbar. Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan vol 16, Nomor 4, : 391 - 408

Yuli. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : Remaja Rosdakarya.