Effectiveness of Employee Performance in Improving Health Services at the Biak Numfor Police Polyclinic

Tanti Irjayanti Hidayat(1*), Hermanu Iriawan(2), Rijal Rijal(3),

(1) Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (IISIP) YAPIS Biak, Papua, Indonesia
(2) Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (IISIP) YAPIS Biak, Papua, Indonesia
(3) Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (IISIP) YAPIS Biak, Papua, Indonesia
(*) Corresponding Author



Abstract


This Research Aims to Find Out the Effectiveness of Employee Performance in Improving Health Services in Policlinic Biak Numfor Police. The research method used is a descriptive research method with a qualitative approach, where research using descriptive is data collected in the form of words, images, and not numbers, it is caused by the application of qualitative methods and all the words collected may be key to what has been studied. The results showed that the effectiveness of employee performance was seen in 3 Factors, namely Leadership Factors, System Factors and Personal Factors Individuals have not been so effective in improving health services in the Poleclinic Polres Biak Numfor.


Keywords


Effectiveness; Employee Performance; Service

Full Text:

PDF

References


Atmosoeprapto, K. (2002). Menuju SDM Berdaya - Dengan Kepemimpinan Efktif dan Manajemen Efisien. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Azwar, A. H. (1996). Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan.

Entjang. (2000). Ilmu Kesehatan Masyarakat. Jakarta: EGC.

Handoko, H. T. (1993). Dasar-Dasar Manajemen Produksi dan Operasi, Cetakan Ketujuh. Yogyakarta: BPFE.

Hasibuan, Malayu. S. P. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Perkasa.

Kurniawan, A. (2005). Transformasi Pelayanan Publik (Pembaharua).

Maleong, L. J. (2012). Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosda Karya.

Maranjaya, A. K. (2021). Kesehatan Lingkungan dan Kesehatan Kerja dalam Perspektif Negara Hukum. Environmental Occupational Health and Safety Journal, 1(2), 245–254.

Miles M.B, Huberman A.M, & Saldana J. (2014). Qualitative Data Analysis, A Methods Sourcebook, Edition 3. USA: Sage Publications. Terjemahan TjetjepRohiniRohidi, UI-Press.

Nurmadi, A. (1999). Manajemen Perkotaan. Yogyakarta: Lingkaran Bangsa.

Sedarmayanti. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (Cetakan kelima). Bandung: PT. Refika Aditama.

Siagian, S. P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Sumaryadi. (2005). Perencanaan Pembangunan Daerah Otonom dan Pemberdayaan Masyarakat. Jakarta: CV Citra Utama.

Wibowo. (2011a). Manajemen Kinerja. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Wibowo. (2011b). Manajemen Kinerja. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Zainun, B. (1989). Manajemen dan Motivasi. Jakarta: Balai Aksara.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

Undang-Undang RI Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.


Article Metrics

Abstract view : 154 times | PDF view : 0 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Tanti Irjayanti Hidayat, Hermanu Iriawan, Rijal Rijal

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.